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          2012年“三好一滿意”活動重點確定
          時間:2015-11-15 作者: 閱讀:18721次 打印本頁

           4月18日,衛(wèi)生部召開全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動視頻會議。衛(wèi)生部副部長馬曉偉指出,“三好一滿意”活動在去年取得良好成效,但仍有部分醫(yī)療機構發(fā)生了由于醫(yī)務人員缺乏責任心甚至醫(yī)德缺失導致的不良事件,造成嚴重不良社會影響。今年要進一步加大醫(yī)院管理力度,繼續(xù)堅持以“三好一滿意”活動作為推進公立醫(yī)院改革的保障和動力,重點做好以下幾方面工作:

          ——以“服務好”為基礎,著力改善人民群眾看病就醫(yī)感受,推進醫(yī)療服務價格體系調整和補償機制改革。改善服務態(tài)度,提高服務能力,提升服務水平。通過實現(xiàn)“服務好”,爭取社會和群眾的廣泛認可和支持,形成“倒逼”機制,推進醫(yī)療服務價格體系調整,最終實現(xiàn)補償機制改革。
           
          ——以“質量好”為核心,著力實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展模式的轉變。當前一些公立醫(yī)院過度追求硬件建設和規(guī)模擴張,忽視了醫(yī)療質量安全管理,助長了醫(yī)療費用的不合理上漲。要引導公立醫(yī)院加強內涵建設,落實醫(yī)療質量和醫(yī)療安全核心制度,嚴格規(guī)范診療行為,合理使用抗菌藥物,推行臨床路徑管理。
           
          ——以“醫(yī)德好”為準則,加大醫(yī)德醫(yī)風教育力度。今年,要開展以“構筑醫(yī)魂”為主題的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論,推進即將下發(fā)的《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》的貫徹落實。要改革考核和激勵機制,建立適應行業(yè)特點、能夠規(guī)范醫(yī)務人員行為、有利于調動積極性的薪酬制度和激勵機制,提升醫(yī)務人員的職業(yè)責任感和集體榮譽感。
           
          中央紀委駐衛(wèi)生部紀檢組組長李熙主持會議,并對貫徹落實會議精神提出了要求。
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